Moderation von Kommentaren zu jedem gesponserten Post, über jeden Creator hinweg
Influencer-Kampagnen erstrecken sich über mehrere Creator-Konten, gesponserte Anzeigen und organische Posts. FeedGuardians moderiert jede Oberfläche in einem Dashboard, sodass deine Marke geschützt ist, unabhängig davon, auf wessen Konto der Inhalt veröffentlicht wird.
Kostenlose Testversion startenInfluencer-Kampagnen haben die unordentlichsten Moderationsoberflächen aller Anzeigentypen.
Eine einzelne Influencer-Kampagne kann Folgendes umfassen: den ursprünglichen Post des Creators, das Reshare deiner Marke, eine gesponserte Spark-Anzeige auf TikTok, eine gesponserte Instagram-Partnerschaftsanzeige und Kommentare sowohl auf den Seiten des Creators als auch der Marke gleichzeitig. Jede Oberfläche hat unterschiedliche Berechtigungen, unterschiedliche Werkzeuge und unterschiedliche Kommentar-Kulturen. Die meisten Marken haben am Ende null Moderation auf der Influencer-Seite der Kampagne, weil es zu fragmentiert ist, um manuell zu verwalten.
Unterschiedliche Kommentarfelder pro Kampagne
Was schiefgeht während eines influencer kampagne
Kommentare auf der Creator-Seite sind für die Marke unsichtbar
Kommentare auf dem ursprünglichen Post des Creators liegen technisch in der Verantwortung des Creators — aber sie sind für jeden Zuschauer deiner Kampagne sichtbar. Wenn der Creator nicht moderiert, trägt deine Marke den reputativen Schaden.
Gesponserte Inhalte vervielfachen die Oberfläche
Wenn Sie eine Spark-Anzeige oder eine Partnerschaftsanzeige boosten, wird der Kommentarbereich zu einer Mischung aus den Followern des Creators und Ihrem Anzeigenpublikum — mit unterschiedlichen Moderationserwartungen und einem viel höheren Volumen.
Betrugs-DMs, die auf Creator-Publikum abzielen
Gesponserte Beiträge ziehen Phishing-Konten an, die Kommentatoren direkt anschreiben und vorgeben, die Marke zu vertreten. Der Schaden wird Ihrer Marke zugefügt, ohne dass ein Kommentar jemals auf Ihrem Konto erscheint.
Offenlegungsherausforderungen und FTC-Kommentare
Kritiker tauchen häufig in den Kommentaren zu gesponserten Beiträgen auf, um die Offenlegung in Frage zu stellen, die Marke zu kritisieren oder den Creator des Shillings zu beschuldigen. Diese Kommentare sind für jeden potenziellen Kunden sichtbar, der die Kampagne sieht.
Vier Phasen von influencer kampagnemoderation
Verbindung des Creator-Kontos
Der Creator gewährt FeedGuardians während der Kampagne Moderationsberechtigungen für sein Konto. Dies erfolgt über den Standard-OAuth der Plattform — der Creator kontrolliert, welche Berechtigungen gewährt werden und kann diese jederzeit widerrufen.
Einheitliche Regeln über alle Oberflächen hinweg
Die gleichen Moderationsregeln gelten für den ursprünglichen Beitrag des Creators, das Marken-Reshare und alle geboosteten/bezahlen Platzierungen. Ein Regelwerk, jede Oberfläche geschützt.
Echtzeitmoderation mit kontextbezogenen Regeln
Kommentare zu dem Beitrag des Creators werden mit etwas leichteren Regeln moderiert (unter Berücksichtigung der Community-Normen des Creators), während die Marken- und bezahlten Oberflächen strenger moderiert werden.
Kampagnenbericht pro Creator
Detaillierter Bericht pro Creator-Partner: Gesamtanzahl der Kommentare, schädliche Auffälligkeiten, Stimmung und die spezifischen Probleme, die aufgetreten sind. Nützlich für die Leistungsbewertung des Creators und die Auswahl zukünftiger Kampagnen.
Die influencer kampagne Regelsatz
- 01Einheitliches Regelwerk über Creator-, Marken- und bezahlte Oberflächen
- 02Whitelist auf der Creator-Seite für ihre regulär engagierten Follower
- 03Betrugs-DM-Erkennung rund um den gesponserten Beitrag
- 04Regel zur Handhabung von Offenlegungsherausforderungen (weiterleiten an PR, nicht automatisch ausblenden)
- 05Phishing-Konto-Blockierung für Konten, die gesponserte Beitragskommentatoren direkt anschreiben
- 06Automatisch geplanter Bericht nach der Kampagne pro Creator
Andere hochriskante Fenster
Influencer Kampagne questions
FeedGuardians hat einen speziellen Übergabeprozess für Creator. Sie senden dem Creator einen Link, sie klicken darauf, authentifizieren sich mit ihrem eigenen Plattformkonto, und die Moderationsberechtigung wird für die Dauer der Kampagne erteilt. Der Creator kontrolliert, welche Berechtigungen gewährt werden und kann diese jederzeit widerrufen.
Ja. Instagram-Partnerschaftsanzeigen (bei denen Sie den Beitrag eines Creators als markenbezogene Anzeige boosten) werden unterstützt. FeedGuardians moderiert die Kommentare zur geboosteten Anzeigenplatzierung, unabhängig davon, wem der ursprüngliche Beitrag gehört.
Ja. Spark Ads funktionieren auf die gleiche Weise — FeedGuardians verbindet sich über die TikTok Business API und moderiert die Kommentare zur Spark Ad-Platzierung. Der ursprüngliche Beitrag des Creators bleibt unter ihrer Kontrolle; die Anzeigenplatzierung wird von Ihrer Marke moderiert.
In der Regel das Gegenteil — Creator schätzen die Hilfe bei der Verwaltung von Kommentarbereichen, die unter gesponserten Kampagnen unübersichtlich werden. FeedGuardians gibt Creators die Möglichkeit, ihre eigenen Baseline-Regeln festzulegen, die auch nach dem Ende Ihrer Kampagne bestehen bleiben.
Ja. Der Bericht nach der Kampagne bricht die Moderationsdaten pro Creator auf: Gesamtanzahl der Kommentare, Stimmung, schädliche Auffälligkeiten und die wichtigsten Probleme. Nutzen Sie dies, um zu bewerten, welche Creator sauberere Zielgruppen anziehen und welche in zukünftigen Kampagnen eine strengere Moderation benötigen.
Nur wenn der Creator ausdrücklich die Erlaubnis für DMs erteilt. Die meisten Kampagnen lassen DMs unberührt und konzentrieren sich auf die Moderation von Kommentaren, da DMs eine private Oberfläche sind, die Creator normalerweise selbst verwalten.
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Verbinde deine Konten, aktiviere den Regelsatz und schlafe während des hochriskanten Fensters.
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