Modération des commentaires de campagne d'influenceurs — Protégez chaque publication sponsorisée | FeedGuardians
Modération de campagne d'influenceurs

Modérez les commentaires sur chaque publication sponsorisée, sur chaque créateur

Les campagnes d'influenceurs s'étendent sur plusieurs comptes de créateurs, des publicités boostées et des publications organiques. FeedGuardians modère chaque surface dans un tableau de bord afin que votre marque soit protégée, peu importe sur quel compte le contenu se trouve.

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Pourquoi c'est important

Les campagnes d'influenceurs ont la surface de modération la plus désordonnée de tous les types de publicité

Une seule campagne d'influenceurs peut inclure : la publication originale du créateur, le partage de votre marque, une publicité Spark boostée sur TikTok, une publicité de partenariat Instagram boostée, et des commentaires sur les pages du créateur et de la marque simultanément. Chaque surface a des permissions différentes, des outils différents et des cultures de commentaires différentes. La plupart des marques finissent par n'avoir aucune modération sur le côté influenceur de la campagne parce que c'est trop fragmenté pour être géré manuellement.

5+

Surfaces de commentaires distinctes par campagne

Risques

Ce qui peut mal tourner pendant un campagne d'influenceurs

01

Les commentaires du côté créateur sont invisibles pour la marque

Les commentaires sur la publication originale du créateur sont techniquement de la responsabilité du créateur — mais ils sont visibles pour chaque spectateur de votre campagne. Si le créateur ne modère pas, votre marque subit les dommages réputationnels.

02

Le contenu boosté multiplie la surface

Lorsque vous boostez une publicité Spark ou une publicité de partenariat, la section des commentaires devient un mélange des abonnés du créateur et de votre audience publicitaire — avec des attentes de modération différentes et un volume beaucoup plus élevé.

03

DMs frauduleux ciblant les audiences de créateurs

Les publications sponsorisées attirent des comptes de phishing qui envoient des DMs aux commentateurs en prétendant représenter la marque. Des dommages sont causés à votre marque sans qu'aucun commentaire n'apparaisse jamais sur votre compte.

04

Défis de divulgation et commentaires de la FTC

Les détracteurs apparaissent fréquemment dans les commentaires des publications sponsorisées pour contester la divulgation, critiquer la marque ou accuser le créateur de faire de la publicité. Ces commentaires sont visibles par chaque prospect qui voit la campagne.

Le Manuel

Quatre phases de campagne d'influenceursmoderation

Avant la campagne

Connexion du compte créateur

Le créateur accorde à FeedGuardians l'autorisation de modération sur son compte pendant la durée de la campagne. Géré via l'OAuth standard de la plateforme — le créateur contrôle les autorisations accordées et peut les révoquer à tout moment.

Lancement de la campagne

Règles unifiées sur toutes les surfaces

Les mêmes règles de modération s'appliquent à la publication originale du créateur, au partage de la marque et à tous les placements boostés/payés. Un ensemble de règles, chaque surface protégée.

Pendant la campagne

Modération en temps réel avec contexte par surface

Les commentaires sur la publication du créateur sont modérés avec des règles légèrement plus légères (respectant les normes de la communauté du créateur), tandis que les surfaces côté marque et payées reçoivent une modération plus stricte.

Après la campagne

Rapport de campagne par créateur

Rapport détaillé par partenaire créateur : total des commentaires, captures nuisibles, sentiment et problèmes spécifiques qui ont émergé. Utile pour l'évaluation des performances du créateur et la sélection de futures campagnes.

Règles recommandées

Le campagne d'influenceurs jeu de règles

  • 01
    Ensemble de règles unifié sur les surfaces créateur, marque et payées
  • 02
    Liste blanche côté créateur pour leurs abonnés engagés réguliers
  • 03
    Détection de DM frauduleux autour de la publication sponsorisée
  • 04
    Règle de gestion des défis de divulgation (acheminer vers PR, pas masquer automatiquement)
  • 05
    Blocage des comptes de phishing pour les comptes envoyant des DMs aux commentateurs des publications sponsorisées
  • 06
    Rapport post-campagne par créateur programmé automatiquement
FAQ

Campagne d'influenceurs questions

FeedGuardians dispose d'un flux de transfert dédié pour les créateurs. Vous envoyez au créateur un lien, il clique dessus, s'authentifie avec son propre compte de plateforme, et l'autorisation de modération est accordée pendant la durée de la campagne. Le créateur contrôle les autorisations accordées et peut les révoquer à tout moment.

Oui. Les publicités de partenariat Instagram (où vous boostez la publication d'un créateur en tant que publicité de marque) sont prises en charge. FeedGuardians modère les commentaires sur le placement de l'annonce boostée, peu importe qui possède la publication originale.

Oui. Les publicités Spark fonctionnent de la même manière — FeedGuardians se connecte via l'API Business TikTok et modère les commentaires sur le placement de la publicité Spark. La publication originale du créateur reste sous son contrôle ; le placement de l'annonce est modéré par votre marque.

Généralement l'inverse — les créateurs apprécient l'aide pour gérer des sections de commentaires qui deviennent ingérables lors des campagnes sponsorisées. FeedGuardians offre aux créateurs la possibilité de définir leurs propres règles de base qui restent en place après la fin de votre campagne.

Oui. Le rapport post-campagne décompose les données de modération par créateur : total des commentaires, sentiment, captures nuisibles et principaux problèmes. Utilisez cela pour évaluer quels créateurs attirent des audiences plus propres et lesquels nécessitent une modération plus stricte lors des futures campagnes.

Seulement si le créateur accorde une autorisation explicite pour les DMs. La plupart des campagnes laissent les DMs intouchés et se concentrent sur la modération des commentaires, car les DMs sont une surface privée que les créateurs gèrent généralement eux-mêmes.

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