Sécurité de marque qui évolue réellement
Les directives de marque ne s'appliquent pas d'elles-mêmes. FeedGuardians applique vos normes de sécurité à chaque commentaire sous chaque post — automatiquement, de manière auditable, et à l'échelle de l'ensemble de votre empreinte de marque.
La section des commentaires est le périmètre non gardé de votre marque
Chaque programme de sécurité de marque verrouille la création, le texte et le placement des médias. Mais la seule surface que chaque visiteur voit — la section des commentaires sous vos posts — est généralement laissée non modérée. Un commentaire haineux sous une publicité pour une marque pour enfants suffit à faire exploser toute une campagne. FeedGuardians étend votre cadre de sécurité de marque dans la couche de commentaires, avec des pistes d'audit complètes et une application des politiques à grande échelle.
Qu'est-ce que équipes de sécurité de la marque dites-nous
La conformité aux politiques s'arrête au post ; pas aux commentaires
La création passe par la révision de la marque, la révision juridique et la révision de conformité. Puis la section des commentaires en dessous se transforme en un champ de mines que personne n'a audité.
Pas de piste d'audit pour les décisions de modération
Qui a caché quel commentaire et pourquoi ? Quand cela s'est-il produit ? Quelle règle a été appliquée ? Sans un journal d'audit complet, vous ne pouvez pas prouver la conformité aux auditeurs internes ou externes.
Application incohérente des règles à travers les régions et les marchés
Ce que l'équipe américaine considère comme une violation de la politique, l'équipe européenne le laisse passer. Ce que l'équipe organique bloque, l'équipe payante autorise. La sécurité de la marque devrait être une norme, pas cinq.
Des commentaires hors marque apparaissent dans les captures d'écran, pour toujours
Même si vous attrapez et cachez un mauvais commentaire 30 minutes plus tard, quelqu'un l'a déjà capturé. La capture d'écran survit au commentaire. La rapidité à cacher est une protection de la marque.
Conçu pour équipes de sécurité de la marque
Règles de marque sous forme de code
Encodez votre politique de sécurité de marque en règles lisibles par machine : sujets interdits, revendications réglementées, références à des concurrents, contraintes de ton, exigences par région. Appliquez-les universellement à chaque compte.
Journal d'audit complet de chaque décision
Chaque commentaire caché est enregistré avec la classification, la règle appliquée, le score de confiance, l'horodatage et le réviseur (si humain). Exportable pour les audits internes et les rapports de conformité.
Application des politiques multi-régionales
Ensembles de règles différents par région, par marque, par campagne. Appliquez des contraintes spécifiques au RGPD dans les comptes de l'UE, des règles de divulgation de la FTC dans les comptes américains, des règles de langue régionales automatiquement.
Cacher en temps réel (moins de 2 secondes)
Le risque de capture d'écran diminue à mesure que le temps de réponse diminue. FeedGuardians cache les commentaires signalés en moins de 2 secondes — assez rapidement pour que la plupart des spectateurs ne les voient jamais.
Escalade vers une révision humaine
Les commentaires limites ou à enjeux élevés sont envoyés à vos réviseurs de sécurité de marque pour approbation humaine. L'IA gère les 95 % évidents, les humains gèrent les 5 % importants.
Rapport de conformité
Rapports mensuels sur la sécurité de la marque montrant les violations de politique détectées, le taux de faux positifs, les actions des réviseurs et la posture de conformité par compte. Prêt à être remis aux comités d'audit.
Mesurable impact
Temps moyen pour cacher une violation
Couverture de la piste d'audit
Application des politiques
Surveillance continue
De la configuration à des résultats en quelques minutes
Encodez votre politique de sécurité de marque
Importez votre document de directives de marque existant ou travaillez avec notre équipe pour traduire votre politique en règles lisibles par machine. Sujets interdits, revendications réglementées, exigences régionales toutes capturées.
Appliquez à chaque compte de marque
Déployez la politique sur chaque compte Instagram, Facebook, TikTok et YouTube sous gestion. Une politique, chaque surface, chaque région.
Auditez, rapportez et itérez
Les rapports de conformité hebdomadaires et mensuels montrent la couverture des politiques, les violations détectées et la précision des réviseurs. Affinez les règles au fil du temps pour réduire les faux positifs et combler les lacunes d'application.
Questions de équipes de sécurité de la marque
Oui. FeedGuardians prend en charge des ensembles de règles par compte, ce qui signifie que vous pouvez appliquer des contraintes spécifiques au RGPD dans les comptes de l'UE, des règles de divulgation de la FTC dans les comptes américains, et des règles de contenu spécifiques à la région dans les comptes APAC — le tout à partir d'un cadre politique.
Oui. Chaque action de modération — qu'elle soit effectuée par l'IA ou par un humain — est enregistrée avec un horodatage, une classification, un score de confiance, la règle appliquée et l'identité de tout réviseur. Le journal complet est exportable au format CSV ou JSON pour les audits internes, les audits externes et les examens de conformité réglementaire.
Trois niveaux : (1) modération automatique à haute confiance, (2) file d'attente d'approbation humaine pour les cas limites, et (3) une revue hebdomadaire des faux positifs où les réviseurs peuvent réafficher des commentaires et réentraîner le modèle. Le taux de faux positifs diminue considérablement après les 2 premières semaines de formation.
Oui. FeedGuardians est un complément de couche de commentaire aux fournisseurs de sécurité de marque traditionnels pour le placement publicitaire. IAS et DoubleVerify protègent où votre annonce apparaît. FeedGuardians protège ce qui apparaît sous votre annonce. Les deux sont complémentaires.
Non — cela les renforce. Les réviseurs humains de sécurité de marque gèrent les cas limites et les approbations finales. FeedGuardians gère les 95 % de violations de politique claires qui inonderaient autrement la file d'attente. La plupart des équipes réduisent le retard de modération de plusieurs jours à quelques minutes.
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