コミュニティガイドライン違反
コミュニティガイドライン違反（CGV）は、コンテンツ（投稿、コメント、メッセージ）がソーシャルメディアプラットフォームの公表された行動規範に違反する場合に発生します。
とは コミュニティガイドライン違反?
コミュニティガイドライン違反（CGV）は、ソーシャルメディアプラットフォームに投稿されたコンテンツがそのプラットフォームの公表されたコミュニティガイドラインに違反する場合の違反です。各プラットフォーム（Instagram、Facebook、TikTok、YouTube）には、ヘイトスピーチ、ハラスメント、暴力、ヌード、スパム、誤情報、知的財産権の侵害、規制対象商品を含む独自のコミュニティガイドラインがあります。コメントがコミュニティガイドラインに違反すると、プラットフォームはそれを削除したり、コメント投稿者のアカウントを制限したり、警告やストライクを発行することがあります。CGVを理解することは、プラットフォームのモデレーションがコミュニティガイドラインを保護するためのものであり、ブランドの安全性を保護するものではないため、ブランドにとって不可欠です。あなたのブランドは、プラットフォームが提供するものに加えてさらなるモデレーションが必要です。
プラットフォームのコミュニティガイドラインとブランドの安全性
すべてのプラットフォームは、自身のコミュニティガイドラインに基づいてコメントをモデレートします。しかし、コミュニティガイドラインはプラットフォーム全体のコミュニティを保護するために設計されており、特定のブランドを保護するためのものではありません。「ブランドXはより良くて安い」というコメントは、コミュニティガイドラインに違反しませんが、あなたのブランドに直接的なダメージを与えます。「この製品は高すぎる」というコメントは、コミュニティガイドラインの下では完全に許可されていますが、あなたの広告のROASを侵食します。プラットフォームのモデレーションとブランドのモデレーションの間のこのギャップこそが、FeedGuardiansのようなツールが存在する理由です。
CGVの後に何が起こるのか
コメントがCGVとしてフラグ付けされると、プラットフォームはその深刻度に基づいて行動を取ります。軽微な違反はコメントの削除をもたらし、繰り返しの違反は一時的なアカウント制限（アクションブロック）をもたらし、深刻または繰り返しの違反はアカウントの停止または永久禁止をもたらします。コメント投稿者は通知を受け取ることがあり、通常は異議を申し立てることができます。投稿者やページの所有者には通常通知されず、コメントは単に消えます。
の例 コミュニティガイドライン違反
ヘイトスピーチによるコメント削除
コメント投稿者がブランドの投稿に対してスラングを使用します。Instagramの自動モデレーションがコメントを削除し、コメント投稿者のアカウントに警告を発行します。ブランドには通知されず、コメントはスレッドから単に消えます。
CGVギャップ
競合他社が体系的に「これは高すぎる、competitor.comで私のコードSAVE20を使ってください」とすべてのブランド広告に投稿します。このコメントはコミュニティガイドラインに違反しません — スパムでもヘイトスピーチでもハラスメントでもありません。プラットフォームは決してこれを削除しません。ブランドレベルのモデレーションだけがこれをキャッチします。
一般的な 質問
いいえ。競合他社の言及、価格比較、リダイレクトコメントは、どのプラットフォームのコミュニティガイドラインにも違反しません。これらは正当な意見です。ブランドレベルのモデレーションツールだけがこれを検出して隠すことができます。
部分的に。プラットフォームは最も悪質な違反（スラング、脅迫、明示的なスパム）をキャッチします。しかし、彼らは特にあなたのブランドに有害なすべてを見逃します — 競合他社の誘導、微妙な否定、コード化された攻撃、文脈的脅威。FeedGuardiansがこのギャップを埋めます。
CGVはプラットフォームのルールを破ります。ブランドの安全性違反はあなたのブランドのルールを破ります。両者は重なります（スラングは両方に違反します）が、かなり異なります（競合他社の言及はブランドの安全性には違反しますが、コミュニティガイドラインには違反しません）。両方の保護レベルが必要です。
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