Moderación de sorteos que escala con tu volumen de entradas
Los sorteos generan de 10 a 100 veces el volumen normal de comentarios — y atraen cada cuenta de estafa, granja de bots e impersonador en internet. FeedGuardians maneja la inundación automáticamente para que tus entradas reales se mantengan limpias.
Iniciar prueba gratuitaLos sorteos son el evento de comentarios de mayor riesgo para la mayoría de las marcas
Una sola publicación de sorteo puede generar más de 50,000 comentarios en 48 horas. Dentro de minutos de su lanzamiento, las cuentas de estafa comienzan a responder a los participantes legítimos con mensajes de phishing "felicitaciones, ganaste, envíanos un DM para reclamar". Las granjas de bots ingresan masivamente con cuentas falsas. Las cuentas impersonadoras surgen con nombres como @tuMarca.real para estafar a los seguidores. Sin moderar, un sorteo puede convertirse en un evento de seguridad y relaciones públicas que sobrevive a la campaña misma.
Aumento de la velocidad de comentarios durante el sorteo
Qué sale mal durante un sorteo
Respuestas de phishing en entradas legítimas
Las cuentas de estafa responden a los participantes reales con mensajes de "felicitaciones, ganaste" y enlaces de phishing. Esto daña la confianza del participante en tu marca y puede activar informes de spam en la plataforma en tu contra.
Cuentas impersonadoras
Manejas como @tuMarca.sorteo, @tuMarca.oficial, @tuMarca.real aparecen dentro de horas de un lanzamiento de sorteo. Te envían DM a tus seguidores pidiendo información personal para "reclamar su premio".
Granjas de entrada de bots
Las redes de bots ingresan masivamente a los sorteos con miles de cuentas falsas para obtener crédito de participación. Esto distorsiona tus datos de entrada y puede violar las reglas de promoción de la plataforma.
Colapso de la tasa de participación después del sorteo
Después de un sorteo, miles de entradas únicas siguen tu cuenta y nunca vuelven a participar. Tu tasa de participación de 30 días colapsa, lo que perjudica el alcance algorítmico en cada publicación posterior.
Cuatro fases de sorteomoderation
Reglas de moderación previas al lanzamiento
Activa el filtrado agresivo de spam, habilita la detección de impersonadores, añade las variantes de tu nombre de marca a la lista de vigilancia y configura una lista de bloqueo de enlaces de phishing. Crea un canal de Slack específico para sorteos para escalaciones.
Moderación en tiempo real mientras está en vivo
FeedGuardians maneja más de 10,000 comentarios por minuto automáticamente. Oculta respuestas de phishing, bloquea menciones de impersonadores y dirige cualquier pregunta legítima de servicio al cliente (envío, aclaración de reglas) a respuesta automática.
Grupo de entradas limpio para el sorteo
Cuando sea el momento de elegir un ganador, exporta solo los comentarios que pasaron la moderación. Las entradas de bots, duplicados y cuentas falsas se excluyen automáticamente.
Limpieza post-sorteo
Ejecuta un pase de moderación masiva para archivar el hilo de entradas, dejar de seguir cuentas de bots de entrada masiva marcadas durante la campaña y generar un informe de intentos de phishing detectados.
La sorteo conjunto de reglas
- 01Filtro de spam agresivo — Modo estricto durante la duración del sorteo
- 02Lista de vigilancia de nombres de marca impersonadores con tu nombre de usuario exacto y variantes comunes
- 03Lista de bloqueo de enlaces de phishing (bit.ly, tinyurl, enlaces cortos desconocidos)
- 04Bloquear cuentas creadas en los últimos 7 días (señal de alto bot durante sorteos)
- 05Regla de respuesta automática para "¿cuándo se anuncia al ganador?" con tu respuesta de FAQ
- 06Alerta de desvío de sentimiento configurada para activarse si los comentarios negativos superan el 5% del total
Otros ventanas de alto riesgo
Sorteo questions
Sí. FeedGuardians se adapta automáticamente al volumen de comentarios. No hay un límite estricto en las entradas, ni cola, ni restricción. Las cuentas suelen realizar sorteos que generan más de 100k comentarios y la moderación se mantiene en tiempo real.
No. Los comentarios de entrada estándar ("¡participé!", "@amigo ven a unirte", "hecho") no son marcados. La IA está específicamente ajustada para distinguir patrones de entrada legítimos de spam, phishing y inundaciones de bots. La tasa de falsos positivos en las entradas de sorteos es inferior al 0.3%.
FeedGuardians detecta respuestas de phishing en tiempo real basándose en el comportamiento de la cuenta (cuenta nueva, sin seguidores, nombre genérico) y el contenido del mensaje ("felicitaciones, ganaste, mándanos un DM"). Las respuestas de phishing se ocultan en 2 segundos después de publicarse, por lo que los participantes legítimos nunca las ven.
Sí. El panel de FeedGuardians te permite exportar todos los comentarios que pasaron la moderación como un CSV — listo para tu herramienta de sorteo. Las entradas de bots, duplicados y respuestas de phishing se excluyen automáticamente de la exportación.
Sí. Los sorteos se realizan en Reels, publicaciones de Feed, Stories y cualquier otra superficie de Instagram — FeedGuardians cubre todas ellas. Lo mismo para sorteos de TikTok, Facebook y YouTube.
Sí. FeedGuardians admite conjuntos de reglas por publicación. Puedes configurar una moderación agresiva solo para la publicación del sorteo, sin cambiar las reglas para el resto de tu cuenta.
Listo para tu próximo
sorteo?
Conecta tus cuentas, activa el conjunto de reglas y duerme durante la ventana de alto riesgo.
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