브랜드 가이드라인은 스스로 시행되지 않습니다. FeedGuardians는 모든 게시물 아래의 모든 댓글에 귀하의 안전 기준을 자동으로 적용합니다 — 자동으로, 감사 가능하게, 귀하의 전체 브랜드 범위에 걸쳐.
모든 브랜드 안전 프로그램은 창의성, 카피 및 미디어 배치를 잠급니다. 그러나 모든 방문자가 보는 표면 — 게시물 아래의 댓글 섹션 — 은 일반적으로 모더레이션되지 않습니다. 어린이 브랜드 광고 아래의 하나의 증오 댓글은 전체 캠페인을 망칠 수 있습니다. FeedGuardians는 댓글 레이어로 브랜드 안전 프레임워크를 확장하며, 감사 추적 및 정책 집행을 대규모로 제공합니다.
창의성은 브랜드 검토, 법무 검토 및 준수 검토를 거칩니다. 그런 다음 댓글 섹션 아래는 아무도 감사하지 않는 지뢰밭으로 변합니다.
어떤 댓글이 누구에 의해 숨겨졌고 그 이유는 무엇인가요? 언제 발생했나요? 어떤 규칙이 작동했나요? 전체 감사 로그가 없으면 내부 또는 외부 감사인에게 준수를 증명할 수 없습니다.
미국 팀이 정책 위반으로 간주하는 것을 EU 팀은 통과시킵니다. 유기적 팀이 차단하는 것을 유료 팀은 허용합니다. 브랜드 안전은 다섯 가지가 아닌 하나의 기준이어야 합니다.
나쁜 댓글을 30분 후에 잡아 숨기더라도, 누군가는 이미 스크린샷을 찍었습니다. 스크린샷은 댓글보다 오래 살아남습니다. 숨기는 속도는 브랜드 보호입니다.
브랜드 안전 정책을 기계가 읽을 수 있는 규칙으로 인코딩하세요: 금지된 주제, 규제된 주장, 경쟁자 참조, 톤 제약, 지역별 요구 사항. 모든 계정에 걸쳐 보편적으로 적용하세요.
숨겨진 모든 댓글은 분류, 작동한 규칙, 신뢰 점수, 타임스탬프, 검토자(인간일 경우)와 함께 기록됩니다. 내부 감사 및 준수 보고를 위해 내보낼 수 있습니다.
지역, 브랜드, 캠페인별로 다른 규칙 세트. EU 계정에서는 GDPR 특정 제약을 적용하고, 미국 계정에서는 FTC 공개 규칙을 적용하며, APAC 계정에서는 지역 언어 규칙을 자동으로 적용합니다.
응답 시간이 줄어들수록 스크린샷 위험이 감소합니다. FeedGuardians는 플래그가 지정된 댓글을 2초 이내에 숨깁니다 — 대부분의 시청자가 이를 보지 못할 만큼 빠릅니다.
경계선 또는 고위험 댓글은 브랜드 안전 검토자에게 인간 승인을 위해 전달됩니다. AI는 명백한 95%를 처리하고, 인간은 중요한 5%를 처리합니다.
정책 위반 사항, 허위 긍정 비율, 검토자 행동 및 계정별 준수 태세를 보여주는 월간 브랜드 안전 보고서. 감사 위원회를 위한 인계 준비 완료.
위반 숨기기 평균 시간
감사 추적 범위
정책 집행
지속적인 모니터링
기존 브랜드 가이드라인 문서를 가져오거나 우리 팀과 협력하여 정책을 기계가 읽을 수 있는 규칙으로 번역하세요. 금지된 주제, 규제된 주장, 지역 요구 사항 모두 포함됩니다.
관리하는 모든 Instagram, Facebook, TikTok 및 YouTube 계정에 정책을 배포하세요. 하나의 정책, 모든 표면, 모든 지역.
주간 및 월간 준수 보고서는 정책 적용 범위, 위반 사항 및 검토자 정확성을 보여줍니다. 시간이 지남에 따라 규칙을 개선하여 허위 긍정을 줄이고 집행 격차를 해소하세요.
네. FeedGuardians는 계정별 규칙 세트를 지원하므로 EU 계정에서는 GDPR 특정 제약을, 미국 계정에서는 FTC 공개 규칙을, APAC 계정에서는 지역별 콘텐츠 규칙을 하나의 정책 프레임워크에서 모두 집행할 수 있습니다.
네. 모든 조정 작업 — AI든 인간이든 — 는 타임스탬프, 분류, 신뢰 점수, 작동한 규칙 및 검토자 신원과 함께 기록됩니다. 전체 로그는 내부 감사, 외부 감사 및 규제 준수 검토를 위해 CSV 또는 JSON 형식으로 내보낼 수 있습니다.
세 가지 레이어: (1) 자동 고신뢰도 조정, (2) 경계선 사례를 위한 인간 승인 대기열, (3) 검토자가 댓글을 다시 보이게 하고 모델을 재훈련할 수 있는 주간 허위 긍정 검토. 첫 2주 훈련 후 허위 긍정 비율이 크게 감소합니다.
네. FeedGuardians는 전통적인 광고 배치 브랜드 안전 공급업체에 대한 댓글 레이어 보완입니다. IAS와 DoubleVerify는 광고가 표시되는 위치를 보호합니다. FeedGuardians는 광고 아래에 표시되는 내용을 보호합니다. 두 가지는 상호 보완적입니다.
아니요 — 그들을 확장합니다. 인간 브랜드 안전 검토자는 경계 사례와 최종 승인을 처리합니다. FeedGuardians는 대기열을 넘치는 명백한 정책 위반의 95%를 처리합니다. 대부분의 팀은 조정 백로그를 며칠에서 몇 분으로 줄입니다.