Ferramentas de Mídia Social para e-Commerce
Encontre seus compradores onde eles estão.
Sem necessidade de cartão de crédito
O que você quer melhorar em seu negócio de e-commerce?
Quando você gerencia um e-commerce, as mídias sociais devem ser suas aliadas, não um obstáculo. Deixe-nos ajudar você a transformar seus perfis em ativos.
Venda mais nas mídias sociais
Vá onde seus clientes estão. Com o FeedGuardians, você pode fazer uma conexão genuína com eles nas mídias sociais – e transformá-los em clientes fiéis.
Exiba seus produtos em Facebook e Instagram usando um único painel.
Gerencie locais físicos e avaliações de clientes no Google Meu Negócio a partir do mesmo painel.
Automatize respostas para perguntas repetitivas e nunca perca uma pergunta de venda novamente!
Aumente os resultados dos seus anúncios sociais
Executando muitos anúncios? Colete todas as interações em um só lugar com seu conteúdo orgânico. Não deixe comentários indesejados atrapalharem seu ROI novamente.
Acompanhe e responda a perguntas sob conteúdo patrocinado no Facebook, TikTok e Instagram.
Exclua automaticamente spam e links de concorrentes de seus anúncios instantaneamente.
Obtenha análises detalhadas para postagens orgânicas e patrocinadas para otimizar o engajamento.
Comunidade livre de spam
Cuide da imagem da sua marca. A IA do FeedGuardians detecta automaticamente spam e ódio em comentários e mensagens. Conteúdo tóxico é ocultado instantaneamente – sem trabalho manual necessário.
Como uma marca de e-commerce, você ganha:
- Clean comment sections under ads
- Higher ad conversion rates
- Protected brand reputation
- Safe shopping environment
- More time for real customers
Concentre-se em vender – deixe a IA lidar com os trolls.
Atendimento ao cliente automatizado
Para seus clientes, perfis sociais são uma extensão da sua loja. Reduza os tempos de resposta de horas para segundos – automaticamente.
Responda rapidamente a cada consulta de cliente no Instagram, TikTok, Messenger e Google.
Delegue conversas para membros da equipe e defina notificações para questões urgentes.
Respostas Automáticas de IA lidam com perguntas simples para que você possa se concentrar no suporte complexo.
Decisões baseadas em dados
Apoie sua intuição com dados concretos. Saiba quais canais de vendas trazem o maior ROI e otimize seus recursos de forma eficaz.
Encontre plataformas eficazes, melhores horários para postar e tipos de conteúdo com melhor desempenho.
Acompanhe a concorrência métricas e use esse conhecimento para melhorar sua própria estratégia.
Monitore a qualidade do serviço com base em tempos de resposta e tendências de sentimento.
A Vantagem do Comércio Social
Dados da indústria confirmam que marcas de e-commerce que investem em engajamento nas redes sociais veem retornos significativos em valor de vida do cliente e taxas de conversão.
$1,2T
De acordo com o relatório State of Commerce da Shopify, o comércio social deve alcançar $1,2 trilhões globalmente até 2025.
35%
Pesquisas da Bazaarvoice mostram que produtos com avaliações respondidas têm um aumento de 35% nas taxas de conversão.
4,2x
De acordo com o Relatório de Negócios da Meta, empresas que respondem a comentários veem um aumento de 4,2x no desempenho dos anúncios.
20-40%
A Gartner relata que organizações que lidam com solicitações de atendimento ao cliente via redes sociais veem um aumento de 20-40% na receita por cliente.
Confiado por Marcas de E-Commerce
"A CCC possui mais de 500 locais na Polônia, com mais de 1000 novas avaliações no Google por mês. Com o FeedGuardians, reagimos rapidamente e garantimos que nenhuma delas fique sem resposta. Quando você gerencia tanto um negócio de e-commerce quanto lojas físicas, as avaliações dos clientes influenciam fortemente as classificações online."
Preços Simples e Transparentes
Sem taxas exorbitantes. Comece grátis, escale conforme cresce.
O Autopiloto Social para Sua Marca
Growth
Marca única, DTC em crescimento
- Connect unlimited channels
- Up to 3 Workspaces
- AI Comment Moderation
- AI Auto-Replying
- Brand Voice AI
- Done-For-You Setup (Essentials)
- Basic Analytics
- Email Support
- Unlimited users
- API Access
- Connect unlimited channels
- Up to 3 Workspaces
- AI Comment Moderation
- AI Auto-Replying
- Brand Voice AI
- Done-For-You Setup (Essentials)
- Basic Analytics
- Email Support
- Unlimited users
- API Access
Business
Multi-marca, escalando
Everything in Growth, plus:
- Up to 15 Workspaces
- Pre-Sale Comment Audit
- Headcount Savings Report
- Crisis & Escalation Templates
- Competitor Protection
- Priority Email + Chat Support
- Connect unlimited channels
- AI Comment Moderation
- AI Auto-Replying
- Brand Voice AI
- Done-For-You Setup (Essentials)
- Basic Analytics
- Email Support
- Unlimited users
- API Access
- Up to 15 Workspaces
- Pre-Sale Comment Audit
- Headcount Savings Report
- Crisis & Escalation Templates
- Competitor Protection
- Priority Email + Chat Support
Enterprise
Grandes portfólios DTC
Everything in Business, plus:
- Unlimited Workspaces
- White Glove DFY Setup
- Board-Ready ROI Reporting
- Custom Crisis Playbook + Kill Switch
- Quarterly Business Reviews
- Dedicated Slack Channel
- Connect unlimited channels
- AI Comment Moderation
- AI Auto-Replying
- Brand Voice AI
- Done-For-You Setup (Essentials)
- Basic Analytics
- Email Support
- Unlimited users
- API Access
- Pre-Sale Comment Audit
- Headcount Savings Report
- Crisis & Escalation Templates
- Competitor Protection
- Priority Email + Chat Support
- Unlimited Workspaces
- White Glove DFY Setup
- Board-Ready ROI Reporting
- Custom Crisis Playbook + Kill Switch
- Quarterly Business Reviews
- Dedicated Slack Channel
FeedGuardians é um Meta Business Partner
Somos um Meta Business Partner certificado, garantindo total conformidade com os padrões de automação no Instagram e Facebook. Suas contas estão sempre seguras conosco.
FeedGuardians é TikTok Business Partner
Somos um TikTok Business Partner certificado com acesso completo à API para gestão de comentários, moderação e respostas automatizadas em conteúdo orgânico e de anúncios do TikTok.
E caso você esteja se perguntando...
Perguntas comuns de negócios de e-commerce como o seu.
FeedGuardians automates your social media comment management, helping you respond to product questions faster, filter out spam and negative comments, and engage with potential buyers 24/7. This means more conversions, better customer service, and a protected brand reputation.
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