Moderação de sorteios que escala com seu volume de entradas
Sorteios geram 10–100x o volume normal de comentários — e atraem todas as contas de golpe, fazendas de bots e impersonadores da internet. O FeedGuardians lida com a inundação automaticamente para que suas entradas reais permaneçam limpas.
Comece o Teste GratuitoSorteios são o único evento de comentário de maior risco para a maioria das marcas
Um único post de sorteio pode gerar mais de 50.000 comentários em 48 horas. Dentro de minutos após o lançamento, contas de golpe começam a responder a participantes legítimos com mensagens de phishing "parabéns, você ganhou, nos envie uma DM para reivindicar". Fazendas de bots entram em massa com contas falsas. Contas de impersonadores surgem com nomes como @suaMarca.real para enganar seguidores. Sem moderação, um sorteio pode se transformar em um evento de segurança e PR que sobrevive à própria campanha.
Aumento da velocidade de comentários durante o sorteio
O que dá errado durante um sorteio
Respostas de phishing em entradas legítimas
Contas de golpe respondem a participantes reais com mensagens "parabéns, você ganhou" e links de phishing. Isso prejudica a confiança do participante em sua marca e pode acionar relatórios de spam na plataforma contra você.
Contas de impersonadores
Nomes como @suaMarca.sorteio, @suaMarca.oficial, @suaMarca.real aparecem dentro de horas após o lançamento de um sorteio. Eles enviam DMs para seus seguidores pedindo informações pessoais para "reivindicar seu prêmio."
Fazendas de entrada de bots
Redes de bots entram em sorteios em massa com milhares de contas falsas para gerar crédito de engajamento. Isso distorce seus dados de entrada e pode violar as regras de promoção da plataforma.
Colapso da taxa de engajamento pós-sorteio
Após um sorteio, milhares de entradas únicas seguem sua conta e nunca mais se engajam. Sua taxa de engajamento de 30 dias colapsa, o que prejudica o alcance algorítmico em cada post subsequente.
Quatro fases de sorteiomoderation
Regras de moderação pré-lançamento
Ative o filtro de spam agressivo, habilite a detecção de impersonadores, adicione suas variantes de nome de marca à lista de monitoramento e configure uma lista de bloqueio de links de phishing. Crie um canal específico no Slack para sorteios para escalonamentos.
Moderação em tempo real enquanto está ao vivo
O FeedGuardians lida automaticamente com mais de 10.000 comentários por minuto. Oculte respostas de phishing, bloqueie menções de impersonadores e redirecione quaisquer perguntas legítimas de atendimento ao cliente (envios, esclarecimento de regras) para resposta automática.
Pool de entradas limpas para o sorteio
Quando é hora de escolher um vencedor, exporte apenas os comentários que passaram pela moderação. Entradas de bots, duplicatas e contas falsas são excluídas automaticamente.
Limpeza pós-sorteio
Execute uma passagem de moderação em massa para arquivar a thread de entradas, deixar de seguir contas de bots de entradas em massa sinalizadas durante a campanha e gerar um relatório das tentativas de phishing capturadas.
A sorteio conjunto de regras
- 01Filtro de spam agressivo — Modo estrito durante o sorteio
- 02Lista de monitoramento de nomes de marcas de impersonadores com seu nome de usuário exato e variantes comuns
- 03Lista de bloqueio de links de phishing (bit.ly, tinyurl, links curtos desconhecidos)
- 04Bloquear contas criadas nos últimos 7 dias (sinal alto de bots durante sorteios)
- 05Regra de resposta automática para "quando o vencedor é anunciado" com sua resposta de FAQ
- 06Alerta de desvio de sentimento configurado para disparar se comentários negativos excederem 5% do total
Outros janelas de alto risco
Sorteio questions
Sim. O FeedGuardians escala automaticamente com o volume de comentários. Não há limite rígido de entradas, sem fila e sem restrições. Contas frequentemente realizam sorteios que geram mais de 100 mil comentários e a moderação permanece em tempo real durante todo o processo.
Não. Comentários padrão de entrada ("entrei!", "@amigo, venha participar", "feito") não são sinalizados. A IA é especificamente ajustada para distinguir padrões de entrada legítimos de spam, phishing e inundações de bots. A taxa de falsos positivos em entradas de sorteios é inferior a 0,3%.
O FeedGuardians detecta respostas de phishing em tempo real com base no comportamento da conta (conta nova, sem seguidores, nome genérico) e no conteúdo da mensagem ("parabéns, você ganhou, nos envie uma DM"). Respostas de phishing são ocultadas em até 2 segundos após a postagem, para que os participantes legítimos nunca as vejam.
Sim. O painel do FeedGuardians permite que você exporte todos os comentários que passaram pela moderação como um CSV — pronto para sua ferramenta de sorteio. Entradas de bots, duplicatas e respostas de phishing são automaticamente excluídas da exportação.
Sim. Sorteios realizados em Reels, postagens no Feed, Stories e qualquer outra superfície do Instagram — o FeedGuardians cobre todos eles. O mesmo vale para sorteios no TikTok, Facebook e YouTube.
Sim. O FeedGuardians suporta conjuntos de regras por postagem. Você pode configurar uma moderação agressiva apenas para a postagem do sorteio, sem alterar as regras para o restante da sua conta.
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Conecte suas contas, ative o conjunto de regras e durma durante a janela de alto risco.
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