Мою трансляцию атакуют — Экстренное руководство | FeedGuardians
Ответ на кризис

Вашу прямую трансляцию атакуют — как остановить это за 3 минуты

Сотни враждебных сообщений заполняют ваш чат в прямом эфире прямо сейчас. Вот экстренный ответ в порядке приоритета.

Получите защиту сейчас
Почему это важно

Налеты в прямом эфире наносят немедленный, реальный ущерб бренду

Налет на прямую трансляцию отличается от атак на уровне постов, потому что он происходит в реальном времени перед вашей живой аудиторией. Каждый зритель видит враждебные сообщения по мере их появления. Ущерб мгновенен, и окно для ответа составляет секунды, а не часы.

10+/сек

Скорость сообщений во время налета

Риски

Что может пойти не так во время налет на прямую трансляцию

01

Каждый зритель видит атаку в реальном времени

В отличие от комментариев к постам, которые можно модерировать задним числом, сообщения в чате в прямом эфире видны в тот момент, когда они публикуются.

02

Объем налета подавляет человеческих модераторов

При 10+ сообщениях в секунду ни одна команда человеческих модераторов не может справиться.

03

Ведущий отвлекается или вынужден завершить трансляцию

Атаки налета часто достигают успеха, заставляя стримера остановиться — что является основной целью нападающего.

04

Записанные трансляции сохраняют атаку

Если прямая трансляция сохранена как VOD, сообщения налета навсегда видны в повторе чата.

План действий

Четыре фазы налет на прямую трансляциюmoderation

Сейчас

Включите режим замедления или чат только для подписчиков

Большинство платформ имеют режим "замедления" (ограничение скорости сообщений) или настройку "только для подписчиков", которую можно включить во время прямой трансляции. Это немедленно снижает объем налета.

30 сек

Включите режим блокировки FeedGuardians

Если FeedGuardians подключен, режим блокировки активируется автоматически при обнаружении паттернов рейда. Если не подключен, это ваш сигнал активировать ручное одобрение.

2 мин

Продолжайте трансляцию

Не признавайте налет устно. Не завершайте трансляцию. Цель нападающих — заставить вас остановиться. Если чат модерируется (вручную или ИИ), опыт аудитории защищен.

После

Сообщить и заблокировать

После завершения трансляции сообщите о налетных аккаунтах платформе. Добавьте их в постоянный черный список FeedGuardians. Создайте отчет после налета.

Рекомендуемые правила

Правила налет на прямую трансляцию набор правил

  • 01
    Включите обнаружение анти-рейдов FeedGuardians перед каждым прямым эфиром
  • 02
    Установите автоматический порог блокировки на 20+ сообщений/секунду от новых аккаунтов
  • 03
    Предварительно загрузите известные шаблоны ненависти и варианты оскорблений
  • 04
    Заблокируйте аккаунты, созданные за последние 3 дня, от чата в прямом эфире
  • 05
    Назначьте как минимум одного человеческого модератора для резервирования во время высокострессовых трансляций
  • 06
    Удалите сообщения налета из повтора VOD после завершения трансляции
Часто задаваемые вопросы

Налет на прямую трансляцию questions

Нет — если публикуемое содержание незаконно (угрозы, доxxing). Завершение трансляции — это то, что хотят налетчики. Если ваш чат модерируется, продолжайте трансляцию. Ваши зрители увидят чистый чат, пока сообщения нападающих скрыты.

FeedGuardians обнаруживает паттерны рейдов за 60 секунд на основе скорости сообщений, семантической кластеризации и кластеризации аккаунтов. Режим блокировки активируется автоматически, как только паттерн подтвержден.

Вы не можете предотвратить попытки. Вы можете сделать рейды неэффективными с помощью: чата только для подписчиков, ИИ-модерации, анти-рейд-обнаружения и режима блокировки. Хорошо защищенная трансляция не стоит атаки, потому что сообщения рейдеров никогда не видны аудитории.

Готовы к вашему следующему
налет на прямую трансляцию?

Подключите свои аккаунты, активируйте набор правил и спокойно проспите период с высокими ставками.

Начать бесплатный пробный период