Каждый бренд, каждый комментарий, одна панель управления
Агентства и мульти-брендовые холдинги: прекратите переключаться между аккаунтами весь день. FeedGuardians объединяет каждый бренд, который вы управляете, в одной панели управления с правилами, отчетами и правами команды для каждого бренда.
Начать бесплатную пробную версиюБренды, управляемые на панели управления (типичное агентство)
Если вы управляете несколькими брендами — как агентство, холдинг или многоуровневое предприятие — каждая платформа заставляет вас входить в систему, переключать аккаунты, управлять правами доступа и отдельно извлекать отчеты для каждого бренда. Стоимость линейно увеличивается с количеством брендов. Большинство агентств достигают потолка на 30–40 брендах, потому что операционные затраты становятся непосильными.
FeedGuardians объединяет каждый бренд, который вы управляете, в одной панели управления с правилами для каждого бренда, отчетами для каждого бренда, правами команды для каждого бренда и агрегированными кросс-брендовыми представлениями. Один вход, каждый бренд, каждая метрика. Создано специально для агентств и много-брендовых операций.
Все, что workflowincludes
Наборы правил для каждого бренда
Каждый бренд имеет свои собственные правила модерации, голос бренда, список конкурентов и FAQ. То, что работает для бренда косметики, отличается от того, что работает для SaaS-бренда. FeedGuardians держит их отдельно.
Единый почтовый ящик для всех брендов
Смотрите каждый отмеченный комментарий от каждого бренда в одном почтовом ящике. Фильтруйте по бренду, по классификации, по члену команды. Мгновенно переключайте контекст.
Отчеты по каждому бренду + сводный отчет по брендам
Каждый бренд получает свой собственный отчет по модерации для клиентских поставок. Агрегированные отчеты сводят все для видимости руководства агентства.
Права команды по каждому бренду
Назначьте конкретных членов команды конкретным брендам. Младшие члены команды могут управлять 5 брендами; старшие стратеги могут курировать 20. Контроль доступа на основе ролей по каждому бренду.
Массовые изменения правил для всех брендов
Примените новое правило модерации ко всем брендам одновременно или выберите подмножество. Полезно во время событий по всей отрасли (BFCM, кризисные окна, изменения в политике платформы).
Отчеты для клиентов под белой маркой
Экспортируйте отчеты по модерации для каждого бренда с вашим брендингом агентства вместо брендинга FeedGuardians. Включено в тарифы Agency и Enterprise.
От комментария до resolution
Подключите каждый бренд один раз
Настройте каждый аккаунт бренда через OAuth за одну сессию. Типичная настройка агентства занимает 30–60 минут для 40 брендов.
Настройте правила для каждого бренда
Примените базовые правила модерации ко всем брендам, затем настройте для каждого бренда по голосу, конкурентам, FAQ и специфическим требованиям клиента.
Назначьте права команды
Сопоставьте членов команды с брендами на основе владения клиентами. Закройте доступ к чувствительным брендам только для старших рецензентов.
Модерируйте из одной панели управления
Команда обрабатывает каждый бренд из одного почтового ящика. Переключайте контекст одним кликом. Кросс-брендовая отчетность показывает агрегированную производительность.
Интегрируется с
Лучше всего для
- Агентства социальных медиа (10+ клиентов)
- Холдинговые компании брендов (мульти-брендовый DTC)
- Сетевые франшизы и розничная торговля в нескольких локациях
- Медийные компании, управляющие несколькими аккаунтами публикаций
- Корпоративные бренды с региональными или продуктово-брендовыми портфелями
Общие questions
Неограниченно на тарифах Agency и Enterprise. Типичные аккаунты агентств управляют 40–60 брендами. Крупнейшие клиенты управляют более 200 брендами в одной панели управления. Технических ограничений нет — архитектура создана для масштабирования.
Да, через проходящее выставление счетов Stripe Connect на тарифе Agency. Вы можете установить свою собственную наценку на каждый бренд и выставлять счета клиентам напрямую через FeedGuardians или выставлять их отдельно и использовать FeedGuardians как инструмент для бэкэнда.
Да. Учетные записи с доступом для клиентов предоставляют вашим клиентам панель управления только для чтения, показывающую только активность модерации их бренда. Брендировано вашей агентством, а не FeedGuardians. Отлично подходит для ежемесячных обзоров клиентов и прозрачности.
Включены в планы Agency и Enterprise. Каждый отчет по бренду экспортируется с логотипом вашего агентства, цветами и доменом вместо брендинга FeedGuardians. Клиенты видят ваш бренд, а не наш.
Да. Вы можете выбрать подмножество брендов (или все бренды) и применить изменение правила ко всем одновременно. Полезно во время отраслевых мероприятий, изменений в политике платформы или когда вы уточняете свой базовый подход к модерации.
Да. Контроль доступа на основе ролей позволяет вам ограничить каждого члена команды конкретными брендами. Некоторые члены команды могут видеть 5 брендов, другие — 20. Чувствительные бренды могут быть ограничены только для старших рецензентов.
Отправить рабочий процесс
за минуты
Настройте один раз, разверните на всех аккаунтах, позвольте команде приступить к работе.
Начать бесплатную пробную версию