FeedGuardians + HubSpot
Соедините данные модерации комментариев с вашим CRM HubSpot, чтобы замкнуть круг между социальным взаимодействием и продажами.
Что вы можете сделать с HubSpot
FeedGuardians интегрируется с HubSpot, чтобы соединить модерацию комментариев в социальных сетях с управлением взаимоотношениями с клиентами. Когда потенциальные клиенты или клиенты взаимодействуют с вашими комментариями в социальных сетях, FeedGuardians обогащает их записи контактов HubSpot данными о настроении, историей взаимодействия и событиями модерации. Это дает вашим командам продаж и поддержки полное представление о каждом контакте с клиентом.
Обогащение контактов
Автоматически обогащайте записи контактов HubSpot данными о комментариях в социальных сетях, оценками настроения и историей взаимодействия.
Отслеживание влияния на сделки
Отслеживайте, как взаимодействие с комментариями в социальных сетях влияет на сделки в вашем пайплайне HubSpot, связывая модерацию с доходами.
Автоматизированные рабочие процессы
Запускайте рабочие процессы HubSpot на основе событий FeedGuardians: записывайте контакты в последовательности, обновляйте свойства или уведомляйте представителей.
Настроение клиентов в CRM
Просматривайте оценки настроения клиентов в реальном времени из комментариев в социальных сетях непосредственно в записях контактов и компаний HubSpot.
Отчётные панели
Создавайте пользовательские отчеты HubSpot, которые объединяют метрики модерации в социальных сетях с вашими данными CRM и маркетинга.
Как настроить HubSpot Интеграция
Подключите свою учетную запись HubSpot
Авторизуйте FeedGuardians для подключения к вашему порталу HubSpot через интеграцию OAuth HubSpot.
Сопоставьте свойства контактов
Настройте, какие поля данных FeedGuardians сопоставляются с свойствами контактов HubSpot для автоматического обогащения.
Настройте триггеры рабочего процесса
Определите, какие события модерации FeedGuardians должны запускать рабочие процессы HubSpot, такие как уведомления о негативном настроении.
Настроить отчеты
Настройте пользовательские панели в HubSpot, которые объединяют данные модерации FeedGuardians с вашими метриками CRM.
Реальные сценарии с HubSpot
Квалификация лидов для команды продаж
Когда потенциальные клиенты положительно реагируют на ваши комментарии в социальных сетях, автоматически помечайте их как теплые лиды в HubSpot для последующего контакта вашей команды продаж.
Мониторинг состояния клиентов
Отслеживайте настроение существующих клиентов по их комментариям в социальных сетях. Негативные тенденции могут указывать на риск оттока до того, как это проявится в заявках в службу поддержки.
Атрибуция маркетинговой кампании
Поймите, как качество комментариев в социальных сетях и активность модерации влияют на эффективность ваших маркетинговых кампаний в HubSpot и генерацию лидов.
Почему интегрироваться с HubSpot
Полный контекст клиента
Предоставьте вашим командам продаж и поддержки полную видимость того, как клиенты и потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях.
Предсказание и предотвращение оттока
Негативные комментарии от существующих клиентов могут быть ранним индикатором оттока. Уловите недовольство на ранней стадии, связав социальные сигналы с вашей CRM.
Согласование маркетинга и модерации
Узнайте, как качество комментариев в социальных сетях влияет на ваши маркетинговые кампании в HubSpot, эффективность контента и метрики генерации лидов.
Автоматизировать последующие действия
Запускайте персонализированные email-цепочки HubSpot или продажи на основе конкретных событий комментариев в социальных сетях, обнаруженных FeedGuardians.
Готовы подключиться
HubSpot к FeedGuardians?
Начните свой бесплатный пробный период и настройте HubSpot интеграцию за считанные минуты. Модерация комментариев с помощью ИИ начинается от $39/месяц.
Начать бесплатный пробный период7-day free trial
Общие Вопросы
FeedGuardians интегрируется со всеми планами HubSpot, включая бесплатную CRM, Starter, Professional и Enterprise. Некоторые расширенные функции, такие как пользовательская отчетность, могут требовать HubSpot Professional или Enterprise.
FeedGuardians сопоставляет комментаторов в социальных сетях с контактами HubSpot, используя адреса электронной почты, ссылки на социальные профили и другую идентифицирующую информацию. Когда совпадение найдено, запись контакта обогащается данными о социальном взаимодействии.
Да, события FeedGuardians могут запускать рабочие процессы HubSpot. Например, вы можете автоматически записать контакт в цепочку nurturing, когда он оставляет положительный комментарий, или уведомить представителя, когда контакт по сделке оставляет негативный отзыв.
FeedGuardians можно настроить так, чтобы он либо создавал новые контакты из комментаторов в социальных сетях, либо только обогащал существующие контакты. Эта настройка настраивается в зависимости от вашей стратегии CRM.
FeedGuardians добавляет оценки социального настроения, историю недавних комментариев, журналы событий модерации, данные о взаимодействии на платформах и метрики частоты комментариев в записи контактов HubSpot через пользовательские свойства.