Модерация кампании с влиятельными лицами

Модерируйте комментарии на каждом спонсируемом посте, на всех аккаунтах создателей

Кампании с влиятельными лицами охватывают несколько аккаунтов создателей, рекламные объявления и органические посты. FeedGuardians модератирует каждую поверхность в одной панели управления, так что ваш бренд защищен независимо от того, на каком аккаунте находится контент.

Начать бесплатный пробный период

Почему это важно

Кампании с влиятельными лицами имеют самую запутанную поверхность модерации среди всех типов рекламы

Одна кампания с влиятельными лицами может включать: оригинальный пост создателя, репост вашего бренда, рекламное объявление Spark на TikTok, рекламное объявление партнерства в Instagram и комментарии как на страницах создателя, так и бренда одновременно. Каждая поверхность имеет разные разрешения, разные инструменты и разные культуры комментариев. Большинство брендов в конечном итоге не имеют никакой модерации на стороне влиятельного лица кампании, потому что это слишком фрагментировано для ручного управления.

Отдельные поверхности комментариев для каждой кампании

Риски

Что может пойти не так во время кампания с влиятельными лицами

Комментарии со стороны создателя невидимы для бренда

Комментарии на оригинальном посте создателя технически являются ответственностью создателя — но они видимы для каждого зрителя вашей кампании. Если создатель не модератирует, ваш бренд несет репутационные потери.

Увеличенный контент умножает поверхность

Когда вы увеличиваете рекламное объявление Spark или рекламное объявление партнерства, раздел комментариев становится смесью подписчиков создателя и вашей аудитории рекламы — с разными ожиданиями модерации и гораздо большим объемом.

Мошеннические сообщения в директ, нацеленные на аудиторию создателей

Спонсируемые посты привлекают фишинговые аккаунты, которые пишут в директ комментаторам, притворяясь представителями бренда. Урон вашему бренду наносится, даже если ни один комментарий не появляется на вашем аккаунте.

Проблемы с раскрытием информации и комментарии FTC

Недоброжелатели часто появляются в комментариях к спонсируемым постам, чтобы оспорить раскрытие информации, упрекнуть бренд или обвинить создателя в продажности. Эти комментарии видны каждому потенциальному клиенту, который видит кампанию.

План действий

Четыре фазы кампания с влиятельными лицамиmoderation

Предкампания

Подключение аккаунта создателя

Создатель предоставляет FeedGuardians разрешение на модерацию своего аккаунта на время кампании. Это осуществляется через стандартный OAuth платформы — создатель контролирует, какие права предоставляются, и может отозвать их в любое время.

Запуск кампании

Единые правила для всех площадок

Одни и те же правила модерации применяются к оригинальному посту создателя, репосту бренда и всем платным размещениям. Один набор правил, каждая площадка защищена.

Во время кампании

Модерация в реальном времени с учетом контекста каждой площадки

Комментарии к посту создателя модеруются с немного более мягкими правилами (с учетом норм сообщества создателя), в то время как на стороне бренда и платных площадках применяется более строгая модерация.

После кампании

Отчет по кампании для каждого создателя

Подробный отчет по каждому партнеру-создателю: общее количество комментариев, выявленные вредные комментарии, настроение и конкретные проблемы, которые возникли. Полезно для оценки эффективности создателя и выбора будущих кампаний.

Рекомендуемые правила

Правила кампания с влиятельными лицами набор правил

01
Единый набор правил для создателя, бренда и платных площадок
02
Список разрешенных аккаунтов для их обычных вовлеченных подписчиков
03
Обнаружение мошеннических сообщений в директ вокруг спонсируемого поста
04
Правило обработки раскрытия-спора (направить в PR, не скрывать автоматически)
05
Блокировка фишинговых аккаунтов для аккаунтов, пишущих в директ комментаторам спонсируемого поста
06
Отчет по пост-кампании для каждого создателя запланирован автоматически

Связанные моменты

Другие высокие ставки

Product Launch Protection

Часто задаваемые вопросы

Кампания с влиятельными лицами questions

У FeedGuardians есть специальный процесс передачи для создателей. Вы отправляете создателю ссылку, он нажимает на нее, а затем аутентифицируется с помощью своего аккаунта на платформе, и разрешение на модерацию предоставляется на время кампании. Создатель контролирует, какие права предоставляются, и может отозвать их в любое время.

Да. Instagram Partnership Ads (где вы продвигаете пост создателя как брендированную рекламу) поддерживаются. FeedGuardians модерирует комментарии на размещении рекламы, независимо от того, кто владеет оригинальным постом.

Да. Spark Ads работают так же — FeedGuardians подключается через TikTok Business API и модерирует комментарии на размещении Spark Ad. Оригинальный пост создателя остается под его контролем; размещение рекламы модерируется вашим брендом.

Обычно наоборот — создатели ценят помощь в управлении разделами комментариев, которые становятся неуправляемыми во время спонсируемых кампаний. FeedGuardians предоставляет создателям возможность установить свои собственные базовые правила, которые остаются в силе после окончания вашей кампании.

Да. Отчет по пост-кампании разбивает данные модерации по каждому создателю: общее количество комментариев, настроение, вредные комментарии и основные проблемы. Используйте это, чтобы оценить, какие создатели привлекают более чистую аудиторию, а какие нуждаются в более строгой модерации в будущих кампаниях.

Только если создатель явно предоставляет разрешение на модерацию директ. Большинство кампаний оставляют директ нетронутым и сосредотачиваются на модерации комментариев, так как директ является частной площадкой, которую создатели обычно управляют самостоятельно.

Готовы к вашему следующему
кампания с влиятельными лицами?

Подключите свои аккаунты, активируйте набор правил и спокойно проспите период с высокими ставками.