Защита канала для детей от хищнических и неподобающих комментариев
Если вы создаете контент для детей или показываете детей в своем контенте, раздел комментариев требует особой защиты. Вот как настроить модерацию, которая выходит за рамки стандартов платформы.
Получите защиту сейчасКонтент для детей привлекает худших комментаторов в интернете
Контент, содержащий или нацеленный на детей, привлекает хищнические, неподобающие и эксплуататорские комментарии в значительно большем объеме, чем общий контент. Соответствие COPPA на уровне платформы (YouTube Kids, ограниченные комментарии) является базовым уровнем, а не решением. Бренды и создатели, производящие контент для детей, нуждаются в агрессивной, постоянной модерации, которая ловит то, что упускают платформы.
Уровень риска для безопасности детей
Что может пойти не так во время безопасность детей
Хищнические комментарии от взрослых аккаунтов
Взрослые, оставляющие неподобающие комментарии под контентом для детей — включая закодированный язык, который проходит фильтры платформы — представляют собой самый серьезный риск.
Стандарты COPPA платформы — это минимумы, а не решения
Настройки COPPA YouTube отключают персонализированную рекламу и некоторые функции, но не осуществляют агрессивную модерацию комментариев. Разделы комментариев на контенте "созданном для детей" все еще требуют активной модерации.
Комментарии с привязкой ко времени
Комментарии, которые ссылаются на конкретные временные метки в видео с детьми, могут быть хищническими даже без явного языка. Эти комментарии почти невозможно поймать с помощью фильтров по ключевым словам.
Регуляторная ответственность
В зависимости от юрисдикции, несоблюдение модерации неподобающих комментариев под контентом для детей может создать юридическую ответственность в соответствии с COPPA, DSA, Законом о безопасности в интернете Великобритании и аналогичными нормами.
Четыре фазы безопасность детейmoderation
Максимальная агрессивность модерации
Установите модерацию на самый агрессивный доступный уровень. Все комментарии должны проходить проверку ИИ. Никакие комментарии не должны появляться публично без прохождения классификатора.
Человеческая проверка для отмеченного контента
Любой комментарий, отмеченный ИИ, должен быть передан обученному человеческому рецензенту — не просто любому модератору. Модерация для безопасности детей требует специализированного обучения.
Сообщить о подозрительных аккаунтах
Любой аккаунт, оставляющий хищнические или неподобающие комментарии, должен быть сообщен платформе И НЦПД (Национальному центру пропавших и эксплуатируемых детей), если вы находитесь в США, или в соответствующий орган в вашей юрисдикции.
Подумайте о полной блокировке комментариев
Для контента с маленькими детьми серьезно подумайте о полной блокировке комментариев. Это один из случаев, когда затраты бренда/вовлеченности на отсутствие комментариев оправданы соображениями безопасности.
Правила безопасность детей набор правил
- 01Максимальная агрессивность модерации — все комментарии удерживаются для проверки ИИ
- 02Обученный человеческий рецензент для отмеченного контента (не общий персонал модерации)
- 03Сообщите о подозрительных аккаунтах платформам И правоохранительным органам
- 04Блокируйте аккаунты с подозрительными паттернами (новые аккаунты, комментирующие только контент для детей)
- 05Подумайте о блокировке комментариев на контенте с маленькими детьми
- 06Регулярные аудиты раздела комментариев специалистом по безопасности детей
Безопасность детей questions
Серьезно подумайте об этом — особенно для контента с маленькими детьми. YouTube рекомендует это для контента "Созданного для детей". Потеря вовлеченности оправдана соображениями безопасности. Если вы оставляете комментарии, используйте максимальную агрессивность модерации с человеческой проверкой.
Немедленно удалите комментарий (не просто скрывайте его). Сообщите об аккаунте платформе. Если вы в США, также сообщите в НЦПД через CyberTipline.org. Документируйте все для возможного участия правоохранительных органов.
Готовы к вашему следующему
безопасность детей?
Подключите свои аккаунты, активируйте набор правил и спокойно проспите период с высокими ставками.
Начать бесплатный пробный период